Эра Милосердия

Огромная благодарность представителю агенства Константину за подбор сиделки с проживанием для бабушки, очень приятно было общаться, организация процесса и взаимодействие превзошли ожидания! Всё было отлично на всех этапах: оперативный выход на связь, подробный рассказ, внимательное слушание и ориентирование по стоимости с учётом пожеланий, быстрый подбор хорошей кандидатуры, встреча, знакомство, подписание договора по вотсапу после въезда сиделки, всё прозрачно, открыто и честно! К тому же дешевле, чем в нескольких других агенствах. Очень человечный и профессиональный подход! Спасибо большое за то, что вы делаете!

В день обращения Константин дал контакт сиделки Арзыкан. Вечером она приехала познакомиться с бабушкой, на другой день приступила к работе. Все делает профессионально. Приготовила еду, переодела бабушку, помогла пройти по комнате с ходунками (был перелом шейки бедра), сменила повязку, даже сделала уборку в санузле. Бабушке «няня» очень понравилась. Но, к сожалению, обстоятельства сложились так, что бабушке нужна круглосуточная сиделка, стала резко развиваться деменция, неконтролируемое поведение. Арзыкан свои обязанности выполнила на пять с плюсом, но по объективным причинам не может оставаться на ночь.

Спасибо за помощь!
Быстро подобрали материал.

Не хотел писать этот отзыв. Но компания «Эра милосердия», оказавшая мне некачественную услугу, сама написала на меня отзыв, увидеть который я пока что не могу. ****
А начиналось все неплохо. Была срочно нужна сиделка для жены, восстанавливающейся после клинической смерти. Представитель компании «Эра милосердия», представившийся Константином, был максимально активен и убеждал меня подписать с ним договор. Обещая, в случае затруднений с предложенной сиделкой, максимально оперативно найти новую. В качестве сиделки была предложена Саида ****, одновременно, один из администраторов компании «Эра милосердия».

Объективно:
- плюсы сиделки Саиды: хорошо готовит, приходит на работу без опозданий.

- минусы сиделки Саиды: толком не убирается после приготовления пищи (вся кухня в трудноотмываемом жире); постоянно общается по телефону по делам компании «Эра милосердия»; от 10 и более раз в день созванивается в рабочее время со своей семьей (через пару дней рядом с Саидой начинаешь думать, что еще немного, и тебе по ночам будут сниться сны о дружной узбекской семье).
И, наконец, самое большое «но». Со мной Саида была сама вежливость и предупредительность. Но не то было с моей женой. После первой недели, когда Саида явно показывала себя с положительной стороны, наступила вторая. Саида начала психологически давить на мою жену, вымогая повышение оплаты. Хотя уровень оплаты был рыночный. И этот уровень оплаты мы с Саидой заранее обговорили, ее все устраивало. Не говоря уже о том, что она в рабочее время постоянно работала администратором компании «Эра милосердия», вела связанные с этим телефонные переговоры.
Механизм давления со стороны Саиды был прост. Она начинала рассказывать, что все сиделки получают больше. Что ей постоянно предлагают большие деньги и тп. Расчет, очевидно, был на то, что жена испугается остаться без сиделки и уговорит меня повысить Саиде зарплату.
Во вторник третьей недели Саида предприняла очередной штурм психики больного человека. Причем сделала это, даже не покормив мою жену и не дав ей положенные после еды таблетки (из-за временно ухудшившегося зрения жена сама не может это сделать). ****И заявила, что если зарплату ей повысить не хотят, пусть дадут возможность работать на 3 часа меньше, но с сохранением прежней оплаты. В разговоре Саида психологически давила на мою жену и довела ее до слез и истерики (больного голодного человека). В результате, жена была вынуждена указать ей на дверь. Продолжать сотрудничать с человеком, который так себя ведет, постоянно давит на психику, было невозможно.

Я обратился к Константину с просьбой найти мне новую сиделку. Ведь изначально это было обещано. На что получил ответ, что мне никто ничем не обязан. В самом деле, много раз прорекламировав свой великолепный договор, реально подписать его мне Константин так и не предложил. Что, впрочем, не помешало мне оплатить сиделке Саиде деньги. В том числе и за половину последнего дня работы, когда она пролежала на диване, ожидая, пока моя жена не проснется. А потом, не покормив ее, начала давить, требуя повышения зарплаты. Иными словами, я свою часть договора выполнил. А компания «Эра милосердия» - нет. В первый момент помощь с новой сиделкой была обещана. Но, как только я перевел деньги Саиде, выяснилось… правильно, что мне ничего не должны.

Менеджер быстро реагирует на просьбу клиента и старается максимально в короткие сроки помочь

Всем очень довольны ,сразу подобрали сиделку, работает хорошо, все вопросы с руководством компании решаются отлично, всегда на связи нам нравится ,спасибо большое ,всем рекомендую . ЕЛЕНА

Оперативно было предоставлено для рассмотрения несколько резюме. Заинтересовались двумя специалистами, после телефонного разговора определились с выбором, очно заключили договор. Сиделка приступила к работе в оговоренное время. На сегодняшний день всем довольны. Как и указано в рекламе компании, дополнительно мы не оплачивали услуги по подбору персонала. Могу рекомендовать эту компанию.

Спасибо за работу компании "Эра Милосердия"! Отлично подобрали сиделку моей бабушки, всё обошлось без проблем, все очень довольны. ☺ Здоровья вам и вашим близким!

Очень быстрый подбор. Не ставлю пять только потому, что выбора из кандидатов нет, присылают по 1 резюме. Но присылают практически в день обращения - это быстро.

Все прекрасно, быстро подобрали сиделку и уложились в мой бюджет